Xây dựng quy trình spa đơn giản cho Chủ spa mới bắt đầu phải biết
Xây dựng quy trình spa hiệu quả
Mỗi khi bắt đầu công việc, chúng ta thường chẳng biết bắt đầu từ đâu. “ Vạn sự khởi đầu nan” thật đúng là vạn sự. nhưng khi khởi động xong rồi, trải qua giai đoạn khó khăn rồi. Công việc hoạt động trơn tru, bộ máy nhân sự phình to hơn. Quản lý con người đã khó, quản lý cả bộ máy còn khó hơn nhiều lần.
Theo thống kê, các công ty, cơ sở spa sẽ sập trong 5 năm đầu tiên 90%. Còn số ít sẽ tiếp tục hoạt động và cho lợi nhuận khổng lồ mà không tốn tiền marketing.
Điều lý thú là. Quản lý nhân sự bộ máy nhỏ và lớn đều có điểm chung. Nếu áp dụng chúng vào. Sẽ giúp cơ sở bạn hoạt động tự động hóa hoàn toàn đơn giản.
6 bước đơn giản để xây dựng quy trình spa
Bước 1: Liệt kê các vị trí cần có trong cơ sở bạn:
Ví dụ: Lễ tân, bảo vệ, kỹ thuật viên, Sale, Marketing, quản lý, chăm sóc khách hàng…
Bước 2: Viết mô tả hướng dẫn công việc cho từng vị trí
Bước 3: Áp dụng và chạy thử.
Bước 4: Bổ sung các mụn phát sinh và hoàn thiện chúng.
Bước 5: Xây dựng KPI cho từng vị trí
Bước 6: Tổng kết.
Bạn cũng có thể dùng Ứng dụng hoàn toàn miễn phí dưới đây, để tự mình xây dựng quy trình cho chính cơ sở mình